那边那泼妇也依然连道歉都不愿，咬定是何欢欺负她，侮辱她。
两边又合到一起。
听说何欢要求她退团，泼妇说：“好呀！退团！我早就要求退团了！”
何欢不想跟她争执了，只想让她赶快滚，他好带着游客去景区。
当着民警写下退团协议，何欢签了字，民警又把协议递给泼妇。
泼妇一看不退团费以及未完成行程的费用，刷地站起来指着何欢的鼻子，“我要求退还全部团费！因为你这一路的服务我都不满意！
现在就退给我然后马上送我去机场！我要离开你们这穷山恶水！再也不来了！”
民警看着她，这真是个疯子！
“鉴于你一路干扰导游的工作，影响到全团游客的行程。我们对你做出退团处理。你再不配合的话，我们将对你采取强制措施。”民警道。
女人看着民警，怒道：“你们就是穷山恶水出刁民！我要告你们！”
“我们有监控录像！我们这是青山秀水，我们也是文明执法！”民警都站起来，严肃地看着她。他们理解小白龙了，好想把这个女人关两天。
但文明执法，对这种叽叽哇哇的泼妇还真的没有办法。
还真希望她再激动一点，有了肢体冲突，就可以制服她了。
但她就是光在那儿跳光在那儿叫。
民警就不理她了，问何欢：“她是一个人报的团吗？有同行游客吗？”
“他们一家三口。”何欢报上名字。
民警出去叫他们，“她拒不道歉，我们已经对她做出退团处理，你们要退团的话都来签署一下协议。”
元元看看父亲，“爸爸……”
男人拍拍他的肩，对民警说：“让她一个人退吧。我陪我儿子，我们继续玩。”
民警一愣，这是众叛亲离啊！人活到这地步也是没谁了！好歹何欢刚刚还有一大群游客，还有那个姑娘跟着。
这个泼妇，自己的丈夫和儿子都不跟着她！
民警进来，又问何欢：“她家人不退团，你接受吗？”
何欢点点头。
泼妇气得直呼呼，冲出来，“我报的团，凭什么你们不退让我一个人回去？”
她老公怒道：“你报的团是不是用的我的钱？你报团是不是为了让元元出来好好散散心？你这是干的什么事？净给他心头添堵！你自己一个人回去吧！”
“你们……”女人蹲下哇哇大哭，又是一通对老公儿子的数落。
游客们好笑不已，众叛亲离呀！自作自受呀！
民警又拉着她进来，让她在退团协议上签名。
“我不签！”女人抱着胳膊。
“你不签可以。”何欢说，“那就算擅自脱团，也是一样的。”
泼妇抬头怒视着他，“你把我老公儿子都带坏了！”突然扑上去。
民警连忙拉住他。
何欢一动不动坐着，老闲自在地说：“你们拉她干什么？让她在我脸上挠几道，你们才好关她几天嘛！”
民警无语。
不过泼妇听到这，倒是老实了，拿起笔刷刷签了字。从民警手里扭出胳膊就往外走，凶狠道：“你们记住！我一定要让你们身败名裂！我一定要让大家看看你们云州有多黑！”
民警看看何欢，苦笑。
看这个女人这么嚣张，虽然游客们对于只是对她做出退团处理感觉太轻了，但没有这个泼妇在团里了，大家也感觉空气都好了些。
全团游客进来，自愿签署证明书，证明泼妇影响全团游客的安全和心情，全团游客都要求她退团。
从派出所出来，何欢让冯师傅打开行李舱，拿出她的行李。
也不知哪个是她的行李箱，冯师傅让她自己找找，泼妇怒道：“你放上车的你不找让我自己找？你是怎么服务的？”
帮她拎行李倒成了错。其实司机也没有给她拎行李的义务。
冯师傅突然被这蛇咬了一口，知道厉害了。
“你卖给我的房间要退给我！全部！”女人恶狠狠道。
冯师傅正帮她找箱子，呆了一下，连忙转身点头，“我退你，我退你。”这不退，这疯子一投诉，他就完了。
他现在彻底知道这女人就是条毒蛇了！
“快给我找！”泼妇又吼道。
冯师傅又低头钻进行李舱去扒拉。
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